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Faire équipe

Au cœur de votre relation avec Umbrella, une équipe formée de ressources spécialisées dans des champs d’intervention précis en TI.

Équipe de gestion

Pier-Paul Lévesque

Entrepreneur depuis plus de 15 ans, il a adopté les technologies de l’information dès son jeune âge. Depuis la commercialisation de l’Internet, il s’est intéressé aux possibilités qu’offrent les réseaux d’informations aux entreprises. Sa passion et sa vision des technologies font de lui un excellent gestionnaire d’entreprise et font bénéficier les PME de technologies performantes.

Jean-Frédéric Jean

Jean-Frédéric est un entrepreneur passionné par la conception de systèmes. Son expérience et sa compréhension des différentes composantes d’un système d’information font de lui un excellent administrateur de systèmes et chargé de projets. Son aisance dans ce domaine lui permet de bien déterminer les besoins des organisations pour offrir des solutions adaptées.

Yves Proteau

Conseiller en administration des affaires depuis plus de 25 ans. Sa vision et son expérience apportent à Umbrella des approches à l’avant-garde et performantes.

Équipe TI

Administrateur système

L’administrateur système conçoit et améliore les infrastructures. Il anticipe, structure et évalue la performance des composantes au cœur de votre système d’information. Il est en mesure de corriger les problèmes les plus coriaces et il obtient une explication à vos questions qui sont demeurées sans réponse.

  • Il est en charge de projets de migration de technologies.
  • Il planifie l’intégration et effectue la conception avancée.
  • Il contrôle la qualité.
  • Il permet la saine gestion des parcs informatiques de 15 postes et plus.
  • Il établit les besoins technologiques des organisations pour augmenter les activités commerciales.

Administrateur réseau

L’administrateur réseau voit au bon fonctionnement des composantes informatiques et assure le roulement quotidien des systèmes. Il repère les problèmes d’usage et apporte les correctifs rapidement.

  • Il effectue la configuration de réseaux complexes.
  • Il effectue l’interconnexion des composantes.
  • Il effectue son travail sous les recommandations de l’administrateur système.

Technicien réseau

Le technicien réseau est le point de contact des demandes d’assistance. Il vous assiste pour la correction de problèmes connus, vous informe sur les méthodes d’utilisation et vous permet d’améliorer vos connaissances sur les systèmes que vous utilisez quotidiennement.

  • Assistance aux usagés
  • Intervention rapide

Philosophie de l’entreprise

Umbrella adopte et intègre les meilleures technologies pour atteindre des niveaux de performance qui permettent d’exploiter la capacité maximale des systèmes.

Umbrella se distingue par sa méthode de gestion, son professionnalisme, son service à la clientèle, son amélioration continue et par la relation privilégiée que le client atteindra avec l’utilisation des technologies de l’information.